Залили сверху — и сосед всё отрицает или кивает на управляющую компанию? Главный вопрос: откуда и почему пошла вода и кто за это отвечает. Не всякий залив «от соседа» — вина соседа: источником часто оказывается общедомовой стояк или полотенцесушитель, а это уже зона ответственности УК.
Грамотно установленная причина и виновный — основа и для досудебной претензии, и для иска. Без этого сосед или УК легко уходят от ответственности.
Полотенцесушитель и стояки относятся к общему имуществу дома, и за них отвечает УК, а не собственник квартиры, через которую пришла вода. Поэтому до претензий важно установить, где именно отказал узел.
Опишите, что и откуда протекло и что говорит сосед или УК. Установлю источник, причину и ответственное лицо — заключение для претензии или суда. Консультация бесплатна.
